In verband met meerdere storingen in het afgelopen jaar en de huidige aanhoudende sms-storing (inmiddels al 6 dagen) bij onze provider Tmobile, hebben we er noodgedwongen voor moeten kiezen om 2 aanpassingen in onze werkwijze te doen:
- vanaf vrijdag 25/11 worden herinneringen voor een buitenrit 7 dagen van te voren per email (i.p.v sms) gestuurd
- vanaf heden kun je ook per whatsapp (naar het, in het door jou ontvangen boekingsbericht, opgegeven telefoonnummer voor annuleringen) annuleren.
Hopelijk kunnen we op deze manier het probleem van de regelmatig terugkerende storingen, die niet adequaat worden verholpen, omzeilen!