Via dit bericht willen we je laten weten dat we per 1 september weer opstarten!
De inschrijving voor de ritten opent aanstaande maandag (10 augustus).
Je hebt mogelijk al meegekregen dat we de afgelopen maanden een reorganisatie hebben doorgemaakt. We zijn ingekrompen in ons paardenbestand en zullen om die reden bij onze heropening minder ritten aanbieden.
De ritten worden gereden met kleinere groepen dan voorheen.
Voorafgaand aan onze sluiting -en nog bij maximale capaciteit- konden we de grotere stroom van aanvragen vaak al niet goed verwerken. Dit had als gevolg dat we het aanvraagformulier meerdere dagen per week moesten dichtzetten.
Inmiddels is het zo georganiseerd dat er een maximaal aantal aanvragen per dag kan worden ingezonden. Als dit maximumaantal bereikt is, dan sluit het formulier ook automatisch voor die bewuste dag.
Een andere verandering is dat we met een beschikbaarheidskalender werken, zodat gericht op datum, niveau en rit aangevraagd kan worden. Dit komt de efficiëntie hopelijk verder ten goede.
Verder is het zo dat we tegenwoordig een aanbetaling hanteren en dat er een pinapparaat beschikbaar is. Betalingen ter plekke kunnen dus tegenwoordig niet alleen contant, maar ook met pin worden gedaan. De laatste verandering is dat de annuleringstermijn is opgerekt naar 48 uur. De afgelopen jaren is gebleken dat het ons niet goed lukt om binnen 24 uur vrijgekomen plekken nog te kunnen opvullen en dat hopen we op deze manier te kunnen ondervangen.
Verder hebben we onze tijd nuttig gebruikt en hebben we divers onderhoud gepleegd (schilderen van hekwerken, schilderen van de stalgangen, opruimen, schoonmaken, etc.).
Dus we kunnen je weer netjes en goed voorbereid ontvangen.
De paarden hebben genoten van hun vrije tijd en worden momenteel rustig voorbereid op het hervatten van hun werkzaamheden
Zo zijn we er vanaf 1 september allemaal weer helemaal klaar voor om jullie te ontvangen en kunnen we jullie als vanouds weer een heerlijke buitenrit bezorgen 💫💪
Hopelijk tot snel 🤠🏇🤗